Si vous êtes confronté(e) à un message indiquant que votre licence Geo-IT n'est pas valide, cela peut être dû à l'une des deux raisons suivantes :
1. Votre licence Geo-IT a expiré :
Dans ce cas, il est important de noter que nos collègues responsables du contrat ont déjà envoyé plusieurs courriels au gestionnaire pour demander le renouvellement de la licence. Si vous souhaitez poursuivre l'utilisation du logiciel, veuillez contacter le gestionnaire du contrat afin de discuter des options de renouvellement de la licence.
2. Vous devez réintroduire le code d'activation :
Si vous avez déjà reçu un code d'activation valide, voici les étapes à suivre pour le réintroduire :
- Ouvrez le programme de mise à jour de Geo-IT en cliquant sur le raccourci "C:\geo-it\Geo-IT Updater.lnk ".
- Accédez à l'onglet "Sofware" et sélectionnez l'option "Activate Software".
- Saisissez le code d'activation que vous avez reçu. Si vous ne disposez pas du code ou si vous l'avez égaré, veuillez contacter l'administrateur du logiciel ou envoyer un courriel à support@geoit.be pour demander une assistance supplémentaire.
- Cliquez sur "OK" pour valider le code. Si le code est correct, le logiciel devrait être à nouveau activé.
Si vous continuez à recevoir le message d'erreur malgré avoir suivi les étapes ci-dessus, nous vous encourageons vivement à contacter notre service d'assistance technique. Nos experts se feront un plaisir de vous aider à résoudre ce problème et de vous fournir une assistance personnalisée.