Chaque personne possède une licence unique qui permet un nombre limité d'installations. Bien qu'elle puisse installer la licence sur plusieurs ordinateurs qu'elle utilise, SketchUp Pro ne peut fonctionner que sur un seul ordinateur à la fois. Si vous rencontrez le message d'erreur "Vous utilisez Sketchup sur trop de machines", veuillez suivre ces étapes pour résoudre le problème.
1. GESTIONNAIRE DE LICENCES TRIMBLE
Pour accéder au gestionnaire de licences Trimble, veuillez vous rendre à l'adresse suivante : https://ecom-prd.trimblepaas.com/account/. Utilisez votre identifiant Trimble associé à l'adresse e-mail utilisée lors de l'achat de SketchUp pour vous connecter ici.
2. ALLEZ A LA PAGE DE GESTION
Une fois que vous êtes connecté, accédez à l'option "Gérer mon compte" en cliquant sur l'icône de profil dans le coin supérieur droit de la page, quelle que soit la page où vous vous trouvez.
3.LIBÉRER LES LICENCES
En accédant à la page de gestion et en sélectionnant "Mes Produits" (1), vous aurez un aperçu de votre abonnement.
En cliquant sur "Voir les Applications incluses", vous pourrez examiner chaque logiciel en détail. Vous pourrez alors choisir "Gérer les appareils" (2) et utiliser le bouton "Annuler toutes les autorisations" (3) dans la fenêtre qui s'affiche. Cela libérera les licences sur tous les appareils. Lorsque vous relancerez SketchUp, vous devrez vous reconnecter avec votre identifiant Trimble, et le message d'erreur aura disparu.
4. DÉCONNEXION
Après cette opération, vous devez vous déconnecter et vous reconnecter à l'écran d'accueil de SketchUp :
Ensuite, veuillez vous reconnecter.
