Geo-IT

In de meeste gevallen wijst de installatie van Autodesk producten zichzelf uit en kan je de eenvoudige 5 stappen procedure in PDF bijlage doorlopen. In uitzonderlijke gevallen, kunnen er zich toch installatieproblemen voordoen. Veelal is de oorzaak te zoeken in het feit dat er niet altijd aan basisvereisten voldaan wordt om Autodesk installaties succesvol te laten verlopen.

Dit artikel somt een aantal vereisten op waaraan standaard voldaan moet worden om geen vervelende foutmeldingen te krijgen. De algemene tips gelden voor ALLE Autodesk producten. Per product kunnen er ook nog specifiekere oorzaken zijn. Deze worden verder onderaan het artikel opgesomd.

 Standaard aanbevolen vereisten

• Meld u aan als Full Admin op uw systeem. Bij voorkeur dus niet onder het gebruikersaccount om de installer dan te runnen met admin-bevoegdheden.
• Schakel uw antivirussoftware uit. Schakel deze na de succesvolle installatie weer in. Wanneer dit echt geen optie is - uitschakelen draagt echt wel de voorkeur - kan de beveiligingssoftware zodanig geconfigureerd worden opdat deze de nodige rechten toch verleent aan de Autodeskproducten. Welke rechten er nodig zijn, wordt besproken in het volgende artikel: Hoe antivirusuitsluitingen (AV) instellen om de stabiliteit en prestaties van Autodesk-software te verbeteren
• Zorg ervoor dat er geen Windows-updates of andere software-updates worden uitgevoerd. Als dat zo is, laat ze dan voltooien en start de computer opnieuw op.
• Maak de map Temp leeg (zie Hoe tijdelijke bestanden verwijderen in Windows)
• Controleer of uw systeem voldoet aan de minimale systeemvereisten voor de Autodesk-software of deze overschrijdt.
• Schakel de instellingen voor Gebruikersaccountbeheer uit (zie Hoe schakel ik Gebruikersaccountbeheer uit in Windows). Schakel deze na de installatie weer in.
• Installeer de Autodesk-software met behulp van het volledige productinstallatieprogramma (voorkeur - zie Kies voor Browser Download i.p.v. Install Now).

 Best Practices bij het aanmaken en uitrollen van Deployments

Het aanmaken en uitrollen van Deployments voor Autodesk Software, vereist een lichtjes andere benadering dan het installeren van een Stand-Alone (lokale) installatie van de Autodesk producten. Volgend filmpje geeft een overzicht van de beste praktijken, alsook tips en trics voor het aanmaken en uitrollen van Deployments.

Nota: deze workflows zijn eerder bedoeld voor IT technici wegens het ietwat gevorderd karakter.

 Instructies bij issues in geval van herinstallatie

Het herinstalleren van Autodesk Software kan problemen geven, wanneer er 'residus' van een vorige installatie roet in het eten gooien. Een 'Clean (un)Install' kan dan oplossingen bieden. Deze procedure houdt het verwijderen van de software via het Configuratiescherm van Windows én het verwijderen van een aantal bestanden/mappen in. Klassiek zijn dit volgende mappen:

• Lokale 'TEMP' folder.  Typ '%TEMP% in de adresbalk van Windows Verkenner en druk op Enter. Maak de inhoud van deze map leeg. Negeer de bestanden in gebruik.
• Specifieke Autodesk programma folders. Voor een overzicht hiervan, kan je terecht bij 'How to perform a Clean Uninstall of Autodesk products on Windows'
  Let wel: deze pagina beschrijft de procedure voor het verwijderen van ALLE Autodesk producten. Het spreekt voor zich dat wanneer je slechts een bepaald product wil verwijderen, je dus ook alleen maar die resp. folders onder de 'Autodesk' folders verwijdert.

 Specifiekere oorzaken

Microsoft Visual C++ Redistributable packages verwijderen en opnieuw installeren

Soms kunnen afwijkende versies van de Microsoft Visual C++ Runtime Libraries installatieproblemen veroorzaken, zoals een "General Failure" tijdens de installatie (als gevolg van een conflict met de installatievoorwaarden) of een ander soort wangedrag of crash tijdens de normale werking. Het verwijderen en opnieuw installeren van deze packages, kan deze problemen oplossen. De procedure hiervoor wordt beschreven in volgende stappen:

• Ga naar 'Programma's en Onderdelen' van uw Windows Configuratiescherm
• Deïnstalleer alle componenten die worden weergegeven als Microsoft Visual C++ 2xxx Redistributable
  
• Download en installeer de laatste versie van elke Visual C++ Redistributable van: https://docs.microsoft.com/en-US/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170
• Alternatief kan je de Visual C++ Redistributables installeren vanuit het Autodesk Installatiepakket. Hoe je dit doet wordt beschreven op deze pagina.

 Revit

• Voldoende schijfruimte over? Denk eraan: eerst worden de installatiebestanden uitgepakt (standaard is dit in C:\Autodesk\) om vervolgens geïnstalleerd te worden. Dit kan daarom tot +90GB schijfruimte in beslag nemen.
• Sommige Revit installaties kunnen mislopen omdat er een niet-compatible versie van de “Generative Design for Revit” add-on geïnstalleerd is. Om dit probleem op te lossen dien je deze dan eerst te verwijderen om vervolgens Revit te installeren voordat u de add-on er terug op zet.