Les fichiers journaux (LOG) du CDC-Métré sont enregistrés sur votre disque C:\Geo-IT\log. Ces fichiers nous permettent de mieux comprendre et résoudre rapidement toute problématique que vous pourriez rencontrer, facilitant ainsi notre support technique pour vous offrir une assistance optimale. Veuillez suivre les étapes mentionnées ci-dessous et nous envoyer les fichiers par email pour que nous puissions vous aider efficacement.
Si vous ne voyez aucun fichier journal, il se peut qu'ils ne soient pas activés. Pour les activer suivez les étapes suivantes :
1) CDC-Métré > Options
2) Sous "Enregistrements", confirmez les informations suivantes en cochant les cases "True" et "Sauvegardez" :
3) Envoyez les fichiers suivants sur support@geoit.be :
