Compte Autodesk : Premiers pas (Admin & Utilisateurs) : Geo-IT

TABLE DES MATIÈRES

Lorsque vous achetez des produits Autodesk, leurs nouveaux contrats sont disponibles sur le portail utilisateur Autodesk : manage.autodesk.com. Dans cet article, nous vous expliquons comment, en tant qu'administrateur, vous pouvez gérer les licences en attribuant ou en retirant l'accès aux utilisateurs, conformément aux conditions d’utilisation : Conditions générales d'Autodesk.

Conditions de licence utilisateur nommé - en bref : Un utilisateur nommé peut utiliser un seul appareil de bureau (PC ou ordinateur portable) et un seul appareil mobile (téléphone ou tablette) simultanément. Si le logiciel est installé sur plusieurs postes, il est recommandé de toujours se déconnecter avant de changer d’appareil afin d'éviter toute interruption.

1 | Affectation de nouveaux produits à une équipe▲

Par défaut, une équipe est automatiquement créée dans votre compte Autodesk Account. Elle inclut tous vos utilisateurs et abonnements Autodesk. En tant qu’administrateur, vous pouvez affecter de nouveaux produits à une équipe directement sur manage.autodesk.com via "Home" ou "Billing and Orders" → "Subscriptions and Contracts". Une fois les produits assignés, vous pouvez ajouter des utilisateurs à cette équipe et leur attribuer les licences correspondantes.

Bon à savoir : Nous recommandons de travailler avec une seule équipe afin de centraliser la gestion des utilisateurs et des produits. Cela simplifie l’administration et évite les confusions. Toutefois, pour les organisations possédant plusieurs sites ACC, il peut être nécessaire d’avoir plusieurs équipes distinctes. Si besoin, vous pouvez déplacer des licences d’une équipe à une autre à tout moment en suivant cette procédure : Gérer vos abonnements Autodesk : Transférer des licences entre équipes.

2 | Gestion des utilisateurs▲

2.1 | Ajout d’utilisateurs par les administrateurs▲

Les administrateurs principaux et secondaires peuvent ajouter des utilisateurs via le portail manage.autodesk.com. Une fois ajoutés, ces utilisateurs peuvent être liés aux produits pour lesquels ils disposent d’une licence.

Pour inviter un nouvel utilisateur, procédez comme suit :

Accédez à "User Management" puis sélectionnez "By User".
Cliquez sur "Invite users".
Renseignez le prénom, le nom et l'adresse e-mail du nouvel utilisateur.
Validez l’invitation.
L’utilisateur apparaîtra alors avec un statut « en attente » jusqu’à ce qu’il accepte l’invitation. Une fois acceptée, son compte Autodesk sera créé.

Important : L’utilisateur doit accepter l’invitation dans un délai de 90 jours. Passé ce délai, il faudra lui renvoyer l’invitation.

Bon à savoir : Un utilisateur n’aura accès aux produits que lorsqu’une licence lui sera attribuée. Assurez-vous donc d’assigner les logiciels nécessaires après son acceptation. Vous pouvez ajouter un nombre illimité d’utilisateurs à une équipe. Les utilisateurs ajoutés à une équipe ne sont pas supprimés des autres équipes.

2.2 | Attribution et suppression de produits▲

Vous pouvez lier ou dissocier des produits pour chaque utilisateur en cliquant sur les boutons "Attribuer" ou "Désattribuer" dans le portail Autodesk. Chaque utilisateur peut également être désigné comme "Administrateur secondaire", lui permettant ainsi de gérer l'attribution des licences de manière autonome.

2.3 | Attribution des rôles d'administration▲

Les rôles définissent les niveaux d'accès et les responsabilités des utilisateurs au sein d'une équipe. Chaque rôle dispose de permissions spécifiques pour gérer les licences, les utilisateurs et les paramètres du compte.

Accédez à "User Management" → "Change role"

Administrateur principal
- Contact principal pour la gestion du compte Autodesk au sein de l'équipe.
- Peut ajouter des utilisateurs, leur attribuer des produits et révoquer leur accès.
- Peut accorder des droits d’administrateur secondaire à plusieurs utilisateurs.
Administrateur secondaire
- Plusieurs utilisateurs peuvent être désignés comme administrateurs secondaires.
- Peut ajouter des utilisateurs, modifier leurs rôles et gérer l'accès aux produits et services Autodesk.
- Contrairement aux utilisateurs classiques, les administrateurs ne doivent pas nécessairement être liés à un produit, ce qui en fait un rôle idéal pour les administrateurs système.
Administrateur SSO
- Responsable de l’administration et de la configuration de l’authentification unique (SSO).
- Dispose des mêmes droits qu’un administrateur secondaire.
- Si aucun administrateur SSO n’est désigné, c’est l’administrateur principal qui en assume la responsabilité.
Utilisateur
- Peut uniquement accéder aux produits et services qui lui sont attribués.
- A la possibilité de télécharger les logiciels et mises à jour depuis le portail Autodesk.

Bon à savoir : Nous recommandons d’attribuer des droits d’administrateur secondaire à certains utilisateurs afin qu’ils puissent eux aussi gérer l’affectation des licences en cas de changement de poste d’un employé.

Démonstration en vidéo : Autodesk Account User Management | Account Management | Autodesk Knowledge Network

3 | Accès aux logiciels Autodesk et aux mises à jour▲

Important : Avant d’installer un logiciel Autodesk, veillez à respecter les consignes suivantes :

Utiliser un compte administrateur avec les droits complets : l’installation doit être effectuée sous un utilisateur disposant de droits d’administration complets. Après l’installation, lancez le logiciel une première fois sous ce compte avant de vous connecter avec l’utilisateur final.
Désactiver temporairement votre antivirus et autres logiciels de sécurité : les solutions antivirus, antimalware ou autres protections actives peuvent perturber l’installation et entraîner des fichiers corrompus. Nous recommandons donc de désactiver ces logiciels le temps de l’installation afin d’éviter tout problème.

Autodesk propose plusieurs options pour installer ses logiciels. Voici les étapes recommandées pour accéder et télécharger votre produit :

Rendez-vous sur manage.autodesk.com et connectez-vous avec votre compte Autodesk.
Cliquez sur Produits et services > Tous les produits et services pour afficher la liste des logiciels disponibles dans votre compte.
Sélectionnez le produit que vous souhaitez télécharger et cliquez sur la flèche à droite de « Installer ».
Choisissez la version, la langue et la méthode de téléchargement souhaitée.
Nous recommandons d’utiliser la méthode "Téléchargement", qui est plus fiable.
Une fois le fichier téléchargé, double-cliquez dessus pour lancer l’installation.
Suivez les instructions à l’écran pour finaliser l’installation.
Pour télécharger et installer les mises à jour, accédez à manage.autodesk.com > Mises à jour des produits
Vous y trouverez toutes les mises à jour, extensions et modules complémentaires disponibles pour vos logiciels Autodesk.

4 | Consulter les mises à jour via Autodesk Access▲

Autodesk Access est une application légère qui surveille les logiciels Autodesk installés sur votre système et vous informe des mises à jour disponibles. En plus de vous alerter sur les mises à jour, cette application vous permet également d’avoir un aperçu des produits Autodesk associés à votre compte, c'est-à-dire les logiciels qui vous sont attribués (voir les procédures ci-dessus). Pour en savoir plus sur l'utilisation d'Autodesk Access, consultez l'article suivant : https://geoit.freshdesk.com/support/solutions/articles/44002134878-autodesk-access

5 | Suivi de l’utilisation des produits▲

Sur manage.autodesk.com, accédez en un coup d'œil aux données d'utilisation des produits pour l’ensemble de vos utilisateurs.

Consultez des indicateurs clés, tels que le nombre d’utilisateurs actifs et leur utilisation mensuelle moyenne.
Affichez une liste détaillée des utilisateurs, incluant leurs produits les plus utilisés et leur consommation moyenne mensuelle.
Accédez à la page de chaque utilisateur pour obtenir des informations plus précises.
Appliquez des filtres pour affiner votre analyse, par exemple en fonction des produits attribués ou du type d’accès.

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