INHOUDSTAFEL
1 | Nieuwe producten aan een team toewijzen
2 | Gebruikersbeheer
2.1 | Gebruikers toevoegen door beheerders
2.2 | Producten toewijzen en verwijderen
2.3 | Beheerdersrollen toewijzen
3 | Toegang tot Autodesk software en updates
4 | Controleren op updates via Autodesk Access
5 | Productgebruik bijhouden
Bij aanschaf van Autodesk producten, kan u deze nieuwe contracten met hun producten terugvinden op het Autodesk gebruikersportaal: manage.autodesk.com. In dit artikel geven we weer hoe u als Admin de aangeschafte producten kan beheren koppelen of loskoppelen aan users die deze producten dienen te gebruiken volgens de licentievoorwaarden: https://www.autodesk.com/company/terms-of-use/en/general-terms.
Licentievoorwaarden named user kort samengevat : Je mag slechts één desktopapparaat (PC of laptop) en één mobiel apparaat (phone of tablet) op hetzelfde moment gebruiken. Heb je de software geïnstalleerd op verschillende desktopapparaten adviseren wij u zichzelf steeds uit te loggen voordat u zich verplaatst naar een andere werkplek.
1 | Nieuwe producten aan een team toewijzen▲
Als beheerder kan je op op manage.autodesk.com via "Home" of "Billing and Orders" > "Subscriptions and Contracts" nieuwe producten toekennen aan een team. Vervolgens kan je aan dit team gebruikers toevoegen en koppelen aan producten.
Tip : Wij adviseren te werken met slechts één team. Zodat al de users en producten zich bevinden in één team. Enkel voor organisaties die beschikken over meerder ACC Sites kunnen meerdere teams een vereiste zijn. Indien nodig kan je later nog producten verplaatsen naar een welbepaald Team :
https://geoit.freshdesk.com/support/solutions/articles/44002364615-hoe-uw-licenties-van-het-ene-team-verplaatsen-naar-een-ander-team
2 | Gebruikersbeheer▲
2.1 | Gebruikers toevoegen door beheerders▲
- Ga naar Gebruikersbeheer -per gebruiker- om Gebruikers uit te nodigen.
- Geef voornaam, achternaam en emailadres in van de nieuwe gebruiker in de daartoe bestemde velden.
- Klik op Invite Users. De gebruiker zal een status 'pending' krijgen tot hij de uitnodiging aanvaardt waardoor er ook een Autodesk account wordt gemaakt. Pas als je een product toekent aan een gebruiker bekomt deze toegang tot het product.
Tip : De gebruiker dient de uitnodiging binnen de 90 dagen te accepteren. Anders dient u de uitnodiging opnieuw te verzenden.
2.2 | Producten toewijzen en verwijderen▲
U kunt producten koppelen of loskoppelen voor elke gebruiker door op de knoppen "Toewijzen" of "Intrekken" te klikken in het Autodesk-portaal. Elke gebruiker kan ook worden aangewezen als "Secundair beheerder", waardoor hij of zij zelfstandig licentietoewijzingen kan beheren.
2.3 | Beheerdersrollen toewijzen ▲
Rollen bepalen de toegangsrechten en verantwoordelijkheden van gebruikers binnen een team. Elke rol heeft specifieke machtigingen om licenties, gebruikers en accountinstellingen te beheren.
- Ga naar "User Management" → "Change role"
- Primary Admin: Hoofdcontact m.b.t. het beheer van alle Autodesk Account gerelateerde zaken binnen een Team en kan users toevoegen en deze toekennen aan producten en omgekeerd. De primary admin kan meerdere users secondary admin rechten geven.
- Secondary Admin: Er kunnen meerder users als secondary admin aangeduid worden. Elke secondary admin kan ook andere Users toevoegen, rollen wijzigen en toegang verlenen tot Autodesk producten en services. Zowel Primary alsook secondary admin moet niet noodzakelijk gekoppeld zijn aan een product en is zo een intressante rol voor systeembeheerders.
- SSO Admin : Verantwoordelijk voor single sign-on administratie en configuratie; deze persoon kan dezelfde acties uitvoeren als een secundaire admin. Deze rol wordt gedeeld met de primaire beheerder. Als er geen SSO admin is toegewezen, is de primaire admin verantwoordelijk.
- User: Kan producten en update's downloaden en heeft enkel toegang tot de aan hem toegewezen Autodesk producten en services. Elke user kan producten downloaden via de portaal (zie verder in dit artikel)
Tip : Wij adviseren om welbepaalde gebruikers secondary admin rechten te geven zodat zij ook producten kunnen koppelen of loskoppelen indien een welbepaalde medewerker van functie wijzigt.
Tip : Overview demo movie : Autodesk Account user management | Account Management | Autodesk Knowledge Network
3 | Toegang tot Autodesk software en updates▲
LET OP : bij het installeren van Autodesk software dient u steeds het volgende in acht te nemen :
- Altijd installeren onder een User met Full Admin rechten. Na succesvolle installatie de software onder deze account een eerste keer opstarten om vervolgens (indien van toepassing) in te loggen met de gebruikersaccount en van daaruit de software op te starten.
- Altijd installeren nadat eventueel actieve beveiligingssoftware (tijdelijk) werd uitgezet. Antivirus-, Antimalware- en andere beveiligingssoftware zijn veelal de oorzaak van onsuccesvolle of corrupte installaties. Deze scanners tijdelijk uitschakelen vermijdt vervelende situaties nadien.
Autodesk Software kan op verschillende manieren geïnstalleerd worden. Hieronder vind je hiervan een korte beschrijving van de meest courante methodes. :
- Log in op het manage.autodesk.com portaal met uw Autodesk Account.
- Klik in de balk op Producten and Services > Alle Producten en services om toegang te krijgen tot de Autodesk producten die aan uw Autodesk Account werden toegewezen.
- In de daaropvolgende pagina krijgt u een overzicht van de aan u toegewezen Autodesk Producten.
- Navigeer vervolgens naar het product dat u wenst te downloaden/installeren. Via de pijl rechts van installeren kan u - nadat u de gewenste versie, taal,... gekozen hebt - de software downloaden op 3 verschillende manieren. Wij bevelen de 'Download' methode aan.
- Gedetailleerde informatie over de verschillende licenties bekijken kan via de knop Details weergeven.
Hier vind je alle extra downloads zoals updates, extensies, invoegtoepassingen, ... - Na het downloaden van het bestand, dubbelklik je op het gedownloade installer om deze uit te voeren.
- Vervolledig de installatie door de instructies op het scherm te volgen.
- Updates kan je downloaden en installeren via manage.autodesk.com > Product Updates
4 | Controleren op updates via Autodesk Access▲
De Autodesk Access App is een kleine beheersapplicatie die monitort welke Autodesk software op uw systeem aanwezig is en stelt u op de hoogte van Updates van deze software. Daarnaast biedt deze App ook een overzicht van de Autodesk producten waar u toegang toe heeft, m.a.w. de software die aan uw Autodesk Account werd toegewezen (zie procedures hierboven).
Een uitgebreidere beschrijving over het gebruik van Autodesk Acces, vind je in volgend artikel : https://geoit.freshdesk.com/support/solutions/articles/44000929089-autodesk-desktop-app
5 | Productgebruik bijhouden▲
- Bekijk op manage.autodesk.com het product gebruik van al hun gebruikers op één pagina
- Bekijk overzichten, zoals het aantal actieve gebruikers, hun gemiddelde maandelijkse gebruik, enz...
- Bekijk een lijst van alle gebruikers met in één oogopslag details, zoals de producten die zij het meest gebruiken, het maandelijks gemiddelde en de mogelijkheid om op de gebruikerspagina te klikken voor meer details.
- Pas filters toe ; zoals de aan een gebruiker toegewezen producten of het toegangstype